✦ ✦ ✦
Zwroty i reklamacje
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.
──────── ✦ ────────
Jak dokonać zwrotu
 1. Wybierz produkty Zwróć wszystkie lub wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni od momentu otrzymania paczki. |
 2. Podaj szczegóły Sprawdź dane z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje, m.in. formę wysyłki oraz datę nadania paczki. |
 3. Nadaj paczkę Zapakuj produkt w opakowanie i przekaż paczkę kurierowi, do paczkomatu lub punktu nadania. |
──────── ✦ ────────
Ważne informacje
Do paczki należy dołączyć paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz również wysłać e-mailem na adres: allgold.sklep@gmail.com - a w odpowiedzi otrzymasz wszelkie informacje odnośnie dokonania zwrotu.
O zachowaniu 14-dniowego terminu decyduje data wysłania wiadomości z oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej.
Zwracany towar musi być kompletny (z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania.
✦
Zwrot pieniędzy
Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu zależy od metody płatności użytej podczas składania zamówienia.
Koszty odesłania towaru do sklepu ponosi klient.
──────── ✦ ────────
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami.
E-mail: allgold.sklep@gmail.com
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – zdjęcia produktu.
ALLGOLD
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich zakupów.
✦ ✦ ✦
