Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa od 2000 zł  •  Wysyłka 24h  •  14 dni na zwrot

polski
polski
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Zwroty i reklamacje

✦ ✦ ✦

Zwroty i reklamacje

Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.

──────── ✦ ────────

Jak dokonać zwrotu



1. Wybierz produkty

Zwróć wszystkie lub wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni od momentu otrzymania paczki.


2. Podaj szczegóły

Sprawdź dane z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje, m.in. formę wysyłki oraz datę nadania paczki.


3. Nadaj paczkę

Zapakuj produkt w opakowanie i przekaż paczkę kurierowi, do paczkomatu lub punktu nadania.

Adres do zwrotów

ALLGOLD – zwroty
ul. Meissnera 6 lok. 6
03-982 Warszawa

──────── ✦ ────────

Ważne informacje

Do paczki należy dołączyć paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz również wysłać e-mailem na adres: allgold.sklep@gmail.com.

O zachowaniu 14-dniowego terminu decyduje data wysłania wiadomości z oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej.

Zwracany towar musi być kompletny (z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania.

Zwrot pieniędzy

Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu zależy od metody płatności użytej podczas składania zamówienia.

Koszty odesłania towaru do sklepu ponosi klient.

──────── ✦ ────────

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami.

E-mail: allgold.sklep@gmail.com

W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – zdjęcia produktu.

Adres do reklamacji

ALLGOLD – reklamacje
ul. Meisnera 6 lok. 6
03-982 Warszawa

ALLGOLD
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich zakupów.

✦ ✦ ✦